Produit
Portail client
Collecte de documents
Un portail client qui reduit vraiment les suivis
Bookwits offre aux cabinets canadiens de tenue de livres une methode structuree pour collecter les documents, envoyer des listes de controle et faire avancer les clients, sans fils de courriels interminables.
Lecture de 5 min
Les clients gagnent en clarte. Votre equipe recupere du temps.
Demandes de documents claires (sans confusion)
Moins de messages "de quoi avez-vous besoin ?"
Delais plus rapides pendant la haute saison
Le vrai probleme des portails clients
La plupart des "portails" creent encore du desordre :
Un portail devrait faire une chose : faire avancer le dossier.
Demandes dispersees dans les fils de courriels
Exigences floues
Elements manquants decouverts trop tard
Clients qui televersent les mauvais documents
Ce que les clients peuvent faire
Ce que votre cabinet obtient
Une vue claire de qui a soumis quoi, et de ce qui reste en attente
Moins d'allers-retours (surtout pendant la saison fiscale)
Demandes standardisees entre equipe et clients
Meilleure experience client sans travail administratif supplementaire
MEILLEURS CAS D'USAGE
Meilleurs cas d'usage pour les cabinets canadiens
Saison d'impot personnel (T1)
Feuillets, recus, listes de controle par type de client
Fin d'annee et documents corporatifs
Listes claires, televersements faciles
Tenue de livres mensuelle
Demandes de documents recurrentes et rappels
Integration
Rassembler tout ce qui est requis d'un coup, de la bonne facon