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COMMENT UTILISER BOOKWITS LISTES DE CONTROLE ENTREPRISE DEBUTANT

Listes de controle Entreprises

Voir le parcours détaillé et les exemples

Les listes de controle Entreprise se trouvent dans Profil client → Entreprises → Listes de controle. Elles vous permettent d'envoyer une liste de controle guidee d'integration ou de collecte d'informations a l'entreprise d'un client afin de recueillir des details structures avant le debut du travail.
Comment utiliser Bookwits
Guide détaillé
Présentation du module
Découvrez comment préparer des modèles, envoyer des demandes de listes de contrôle d'entreprise, examiner les réponses des clients et faire le suivi des renseignements manquants.
Guide écrit ci-dessous
Integration simple pour les clients entreprise Le client recoit un lien par courriel et peut remplir la liste de controle en ligne. Il n'a pas besoin de s'inscrire avant de soumettre les informations de son entreprise.

Listes de contrôle d’entreprise : modèles, envoi et révision

Dans ce chapitre (21)

Où trouver ce parcours et ses commandes

La page de suivi regroupé se trouve dans Clients → Listes de vérification. Utilisez la recherche, les filtres et les vues de statut pour retrouver une demande envoyée. Ouvrez cette demande pour consulter réponses, pièces, progression et activité. Ce suivi est différent de la modification d’un modèle réutilisable.

Pour une entreprise précise, ouvrez profil client → Entreprises → nom de l’entreprise → Listes de vérification → envoi d’une liste d’entreprise. Vérifiez le client, l’entreprise, le courriel du destinataire, le modèle et l’option de notification à la réception. Annuler ferme le brouillon sans envoyer de courriel.

Les questions réutilisables se modifient dans Modèles → Listes d’entreprise. La fiche de suivi du cabinet et le questionnaire reçu par courriel sont deux écrans distincts; consulter le suivi ne remplit pas le questionnaire à la place du client.

Propriétaire, administrateur et membre : accès, restrictions et exceptions de ce chapitre

Voir les captures actuelles de ce chapitre

Ou trouver les listes de contrôle Entreprise

Les listes de contrôle Entreprise se trouvent dans : Profil client → Entreprises → Sélectionner entreprise → Listes de contrôle .
Ce que vous verrez dans la vue entreprise
Chaque entreprise peut avoir son propre espace avec une navigation comme :
Infos entreprise Tâches Documents Listes de contrôle Lignes directrices
Utilisez Listes de contrôle pour envoyer, revoir et gérer les formulaires d'intégration ou de collecte récurrents.

A quoi servent les listes de contrôle Entreprise

Les listes de contrôle Entreprise vous aident a :
  • Standardiser ce que vous collectez pendant l'intégration entreprise
  • Réduire les allers-retours de courriels pour des informations manquantes
  • Collecter des réponses claires et structurées au lieu de messages disperses
  • Conserver les informations importantes de l'entreprise dans la bonne fiche client
Une liste de contrôle entreprise est liée à
  • Un client précis
  • Une entreprise précise sous ce client
  • Un modèle de liste de contrôle sélectionné

Étape 1 : Créer ou ouvrir l'entreprise du client

Étapes
  1. Ouvrez d’abord le bon client. Allez à Clients → Tous les clients, utilisez la recherche au-dessus du tableau, puis cliquez sur le nom de la personne. Vérifiez le nom affiché en haut du profil.
  2. Ouvrez l’espace des entreprises. Choisissez Entreprises dans les onglets du profil client, et non dans le répertoire global. Les entreprises existantes possèdent leurs propres onglets. Utilisez Ajouter une entreprise à côté de ces onglets.
  3. Si l’entreprise existe déjà, sélectionnez son nom au lieu d’en créer une copie. Dans les sections de l’entreprise choisie, ouvrez Listes. Confirmez le client et l’entreprise avant de préparer une demande.
  4. Utilisez la commande d’envoi de liste d’entreprise pour ouvrir le formulaire. Choisissez le modèle et révisez le destinataire, l’objet et le message. Ouvrir ce formulaire n’envoie pas le courriel.
Ce que cela fait
Cela crée l'espace entreprise ou la soumission de liste de contrôle, les documents, les tâches et les activités futures sont centralises.
Illustration : Étape 1 : Créer ou ouvrir l'entreprise du client
Illustration : Étape 1 : Créer ou ouvrir l'entreprise du client

Étape 2 : Envoyer une liste de contrôle au client

Dans l'onglet Listes de contrôle de l'entreprise, cliquez sur Envoyer la liste de contrôle .
Ce que contient la fenêtre
  • Courriel client*
  • Sélectionner modèle*
Vous pouvez aussi previsualiser le modèle sélectionné avant envoi.
Ce que fait l'envoi
  • Bookwits envoie au client un lien vers la liste de contrôle
  • Le client la remplit en ligne
  • Vous êtes notifie des qu'elle est soumise
Illustration : Étape 2 : Envoyer une liste de contrôle au client
Illustration : Étape 2 : Envoyer une liste de contrôle au client
Important : le client n'a pas besoin d'un compte Bookwits pour remplir la liste de contrôle.

Choisir un modèle (et le previsualiser)

Les modèles définissent ce que le client voit : sections, champs personnalisés, réponses obligatoires et flux global d'intégration.
Previsualiser avec l'icone oeil Dans la fenêtre « Envoyer une liste de contrôle », utilisez l'icone oeil pour vérifier le modèle avant envoi au client.
La prévisualisation vous permet de vérifier
  • Que la liste de contrôle correspond à la situation de l'entreprise
  • Que les champs obligatoires sont raisonnables
  • Que le texte est clair et facile pour le client

Ce qu'il y a dans un modèle de liste de contrôle entreprise

Les modèles sont construits avec des sections , et chaque section contient les champs que le client remplit.
Exemples de sections
Informations de base de l'entreprise
Collectez les détails de base nécessaires pour démarrer la comptabilité et le travail fiscal.
Nom légal de l'entreprise* Nom d'exploitation Numéro d'entreprise (NE)* Date de constitution Adresse d'entreprise enregistrée

Logiciel comptable
Logiciel comptable actuel Applications connectées

Systèmes de ventes et revenus
Saisissez les systèmes point de vente, outils ecommerce et plateformes de facturation.

Informations paie
Recueillez le logiciel paie, le nombre d'employés et la fréquence de paie.

Documents et stockage des dossiers
Indiquez ou sont stockes reçus, pièces justificatives et fichiers financiers.

Préférences de tenue de livres
Recueillez les préférences de flux de travail et ce que l'équipe doit savoir avant le début de l'intégration.
Illustration : Ce qu'il y a dans un modèle de liste de contrôle entreprise
Illustration : Ce qu'il y a dans un modèle de liste de contrôle entreprise

Ajouter et personnaliser des champs dans les modèles

Dans une section de modèle, utilisez les Champs personnalisés pour ajouter les questions que vous voulez poser au client.
Texte Zone de texte Date Nombre Case a cocher Oui/Non Logique conditionnelle Note
Configuration typique
  • Nom du champ personnalisé
  • Type de champ
  • Champ obligatoire ou non
  • Placement dans la bonne section
Illustration : Ajouter et personnaliser des champs dans les modèles
Illustration : Ajouter et personnaliser des champs dans les modèles
Gardez les modèles concis. Demandez seulement les informations vraiment nécessaires pour démarrer le mandat correctement.

Logique conditionnelle - rendre les listes de contrôle plus intelligentes et plus courtes

La logique conditionnelle permet a votre liste de contrôle de s'adapter en temps réel selon les réponses du client. Au lieu d'afficher toutes les questions a tout le monde, le formulaire affiche seulement les champs, sections ou messages d'arrêt pertinents lorsque certaines conditions sont remplies.
Comment fonctionne la logique conditionnelle
Elle suit des règles simples « SI → ALORS » :
  • SI = la condition (ex. réponse à une question Oui/Non ou une liste déroulante précédente)
  • ALORS = l'action (le plus courant : afficher/masquer un champ, une section, ou arrêter le formulaire plus tot)
Vous pouvez créer des règles a différents niveaux :
  • Niveau racine (haut de la liste de contrôle)
  • Niveaux imbriques / personnes à charge (règles qui s'appliquent seulement si une condition parente est vraie)
Exemples de liste de contrôle fiscale
  • SI « Avez-vous utilise nos services pour produire votre déclaration personnelle l'an dernier ? » EST Oui
    ALORS Afficher la question suivante sur les changements de cette année
  • SI « Une information personnelle a-t-elle change ? » EST Non
    ALORS Afficher un message d'arrêt et terminer la liste de contrôle plus tot (aucune info supplémentaire requise)
  • SI « État matrimonial » = Marie(e) ou Conjoint(e) de fait
    ALORS Afficher la case de consentement du conjoint + les champs d'information du conjoint
Illustration : Logique conditionnelle - rendre les listes de contrôle plus intelligentes et plus courtes
Illustration : Logique conditionnelle - rendre les listes de contrôle plus intelligentes et plus courtes
Avantages : formulaires plus courts, meilleur taux d’achèvement, moins de frustration client et données plus propres (seules les réponses utiles sont collectees).
Recherchez l'option ou le bouton Logique conditionnelle lors de l'modification des champs ou sections : cela permet de créer ces règles dynamiques visuellement.

Ou gérer les modèles de liste de contrôle entreprise

Allez dans : Modèles → Listes de contrôle entreprise
Depuis cet écran, vous pouvez
  • Créer de nouveaux modèles de liste de contrôle entreprise
  • Modifier les modèles existants
  • Supprimer les modèles devenus inutiles
Considerez ceci comme votre bibliothèque réutilisable d'intégration entreprise.
Illustration : Ou gérer les modèles de liste de contrôle entreprise
Illustration : Ou gérer les modèles de liste de contrôle entreprise

Ce qui se passe quand le client complète la liste de contrôle

  1. Vous êtes notifie Une fois la liste de contrôle soumise, votre équipe peut revoir les informations complétées dans Bookwits.
  2. La liste de contrôle complétée apparaît dans la fiche entreprise Ouvrez le client, allez dans l'entreprise, puis ouvrez Listes de contrôle pour voir les réponses regroupées par section.
  3. Votre équipe peut revoir les détails d'intégration au même endroit Cela facilite le démarrage de la tenue de livres, de la configuration fiscale, de la migration logicielle ou d'autres flux de travail du cabinet sans fouiller les courriels.
Illustration : Ce qui se passe quand le client complète la liste de contrôle
Illustration : Ce qui se passe quand le client complète la liste de contrôle
Illustration : Ce qui se passe quand le client complète la liste de contrôle
Illustration : Ce qui se passe quand le client complète la liste de contrôle

Meilleurs cas d'usage des listes de contrôle entreprise

Utilisez-les pour
  • L'intégration de nouvelles entreprises
  • Les mandats de nettoyage
  • La mise en place comptable et les migrations logicielles
  • La mise à jour annuelle des informations entreprise
  • Des modèles de collecte spécifiques à un secteur
Un bon modèle par défaut suffit souvent pour la plupart des cabinets. Commencez par une liste de contrôle d'intégration, puis créez des variantes seulement quand le flux de travail differe vraiment.

Bonnes pratiques (quoi faire en premier)

Si vous mettez cela en place pour la première fois
  • Commencez avec un modèle principal : Liste de contrôle d'intégration
  • Decoupez le modèle en sections claires comme infos entreprise, logiciel, paie et documents
  • Utilisez les champs obligatoires seulement quand c'est nécessaire
  • Prévisualisez chaque modèle avant envoi
  • Faites evoluer le modèle au fil du temps à mesure que votre processus d'intégration devient plus clair
Les listes de contrôle simples sont complétées plus vite. Concentrez-vous sur les informations nécessaires pour commencer le travail, pas sur tous les détails possibles des le premier jour.

Choisir le bon outil de collecte

Une liste de contrôle d’entreprise recueille des renseignements structurés par un lien. Ce n’est ni une liste interne de tâches ni une tâche client. Choisissez d’abord l’entreprise, puis le modèle adapté à sa situation. Un modèle d’impôts personnels ne convient pas simplement parce que le courriel de contact est le même.

Utiliser la vue regroupée des listes de contrôle

Clients → Listes de contrôle rassemble les formulaires d’entreprise et d’impôts personnels. Recherchez une liste, un client ou un courriel, puis combinez avec les filtres de type, client/entreprise et statut. Les statuts actuels sont En cours, Terminé, Expiré et Annulé. Ouvrez un dossier pour vérifier le destinataire, l’entité liée, les dates de création, modification et expiration, les réponses et l’activité.

Avant l’envoi et après la réception

  1. Confirmez le client, l’entreprise, le courriel et le modèle. L’envoi nécessite un modèle utilisable avec du contenu activé; un modèle vide n’est pas un formulaire prêt à l’emploi.
  2. Prévisualisez les champs obligatoires et les branches conditionnelles. Un champ masqué par une condition ne constitue pas une question affichée et ignorée par tous les clients.
  3. Envoyez seulement après vérification du courriel. Consultez ensuite le dossier et son activité.
  4. Après soumission, révisez les réponses et les pièces justificatives. Résolvez les contradictions avant de mettre à jour l’entreprise ou de commencer le travail lié.

Gérer une liste existante

Les actions proposées comprennent le renvoi, la copie du lien, la duplication, l’annulation et la suppression, selon le dossier et les permissions. Le lien donne accès au formulaire : transmettez-le en privé au bon destinataire, jamais dans une note publique. La duplication crée une demande distincte; elle ne corrige pas la réponse originale sur place. Lisez les confirmations et conservez les dossiers nécessaires.

Pour le client : ouvrez le lien reçu, confirmez l’entreprise, lisez les sections et répondez aux questions affichées. Corrigez les validations et terminez la soumission. Ce formulaire par lien ne nécessite pas de compte Bookwits complet. Si le lien est expiré ou annulé, demandez un remplacement au professionnel plutôt que de créer un compte sans rapport avec la demande.

Exemple : recueillir les renseignements d’entreprise sans tout redemander

Pour intégrer Thompson Consulting, choisissez une liste qui correspond à l’entreprise. Examinez logiciels comptables, ventes, paie et stockage. Si un suivi concerne seulement les employeurs, utilisez la structure conditionnelle pour ne pas obliger une entreprise sans paie à inventer un nombre d’employés.

Prévisualisez les deux branches : le suivi pertinent doit apparaître avec la bonne réponse et l’autre parcours rester compréhensible. Un champ obligatoire doit représenter une information réellement nécessaire aux personnes qui le voient. Ne rendez pas une question spécialisée universellement obligatoire pour éviter des espaces vides.

Après la soumission de Sarah, ouvrez la liste propre à cette entreprise et lisez les sections. Si elle indique une paie sous-traitée alors qu’un champ suggère aucune obligation de paie, clarifiez le sens plutôt que d’écraser une valeur. Vérifiez les pièces, consignez la décision et créez le suivi manquant. La liste terminée prouve une réponse, pas l’exécution du paramétrage comptable.

Exemple à l’écran : comprendre les questions d’entreprise

Cet extrait réel de l’éditeur regroupe nom légal, nom commercial, numéro d’entreprise et date de constitution sous Basic Company Information. La note explique le but de la collecte. Le nom légal identifie l’entité; le nom commercial peut différer. Les marques obligatoires correspondent à ce modèle, pas à une règle imposant les mêmes questions à toutes les listes.

Crayon, ajout, déplacement et suppression servent à concevoir le modèle. Le client n’a pas à reconstruire le formulaire. Prévisualisez sa vue, vérifiez les questions obligatoires et rédigez une note assez claire pour qu’une personne débutante sache quel renseignement ou document consulter.

Éditeur anglais de liste, section Basic Company Information avec note et champs obligatoires de nom légal et numéro d’entreprise
Extrait de l’éditeur anglais; aucune réponse client n’est affichée. Ouvrir l’image de la section en grand format.

Exemples d’écrans actuels de l’application

Accès à la liste d’entreprise et en-tête de la demande
Accès à la liste d’entreprise et en-tête de la demande. Écran de l’application avec des données d’exemple. Les commandes de cette capture sont affichées en anglais. Ouvrir la capture en pleine taille
La page regroupée de suivi des listes
La page regroupée de suivi des listes. Écran de l’application avec des données d’exemple. Les commandes de cette capture sont affichées en anglais. Ouvrir la capture en pleine taille

Propriétaire, administrateur et membre : droits pour ce parcours

Le travail employé sur une liste suit l’accès au client/à l’entreprise; un membre ne voit pas automatiquement les clients non partagés d’un collègue. Propriétaire/administrateur ont une portée client élargie. Le lien d’un destinataire ouvre un parcours externe, pas une adhésion à l’équipe. Créer un modèle, envoyer, lire une réponse et ouvrir une note privée liée sont des actions et accès différents.

Comparer les rôles employés, restrictions et exceptions

Besoin d'aide pour construire votre flux d'integration entreprise ? Reservez une demo et nous vous aiderons a structurer des modeles de listes de controle entreprise adaptes au processus d'integration de votre cabinet et a garder les informations client organisees des le depart.